Diseño de una propuesta de un modelo de negocios Canvas para las microempresas que se dedican al comercio al por mayor y menor en las parroquias Ponciano y Carcelén de la ciudad de Quito

Abstract

El objetivo de esta investigación es elaborar una propuesta genérica de modelo de negocio Canvas para las microempresas del sector de comercio al por mayor y menor, que se adapte a las necesidades del mercado y promueva el crecimiento a largo plazo. La metodología utilizada incluyó búsqueda de información sobre la historia, estructura organizativa, tamaño, ubicación y datos generales de las microempresas de las parroquias de Ponceano y Carcelén con el propósito de efectuar una encuesta, que al ser el universo muy amplia se decide investigar a solo 83 microempresas como la población y de esto se obtiene el tamaño de la muestra de 69 microempresas. Se concluye que las microempresas del sector de influencia no cuentan con un modelo de negocios como el Canvas; la propuesta de valor es el trato personalizado ofrecido al cliente, el 90% vende en tiendas físicas, solo el 10% tiene una tienda virtual. La mayoría de microempresas solo tiene ingreso por ventas; el costo más alto es el alquiler.