El mobbing o acoso laboral, pautas para su tratamiento en el Ecuador

Abstract

La historia de la humanidad nos cuenta sobre actos de barbarie ejecutados por unos hombres sobre otros. Un punto importante marcan las dos Guerras Mundiales, en las cuales se perpetraron masacres en contra de miles de personas. Estos hechos dieron paso a la aprobación de la Declaración Universal de los Derechos Humanos. En este documento, ampliamente difundido, se proclama entre otras cosas el derecho de las personas a un trato digno y a la no discriminación por razón del sexo, creencias religiosas, raza, condición social, etc. Pese a tener un documento de gran relevancia como el mencionado, a nivel mundial se verifica que existe un serio problema en las empresas, debido a que entre los trabajadores de forma recurrente se realiza la práctica de actos hostiles de unas personas contra otras. Este tipo de prácticas en los casos más graves termina en el suicidio de la víctima. A finales del siglo XX el profesor Heinz Leymann, uno de los primeros estudiosos del fenómeno del hostigamiento en el trabajo, en su trabajo intitulado “The Content and Development of Mobbing at Work”, es enfático al decir que el acoso laboral significa el proceso de atormentar, hostigar, o aterrorizar psicológicamente a otros en el trabajo. Es él quien acuñó el término Mobbing para distinguir estos actos. La Organización Internacional del Trabajo, ha instado a los países de todo el mundo para que legislen sobre este tema, y tomen medidas correctivas para erradicar estas prácticas, que a decir de los entendidos –entre ellos el profesor Leymann- se ha dado por denominar como psicoterror. Pese a la gravedad del tema, muchos países, entre ellos el Ecuador, aún no cuenta con una legislación que regule y sancione los actos de acoso laboral. Es por ello que en el presente trabajo planteamos el problema y sugerimos alternativas de solución.