Propuesta de un Modelo de Gestión para la ejecución de estudios de control en la gestión de talento humano a las instituciones públicas, para la Dirección de Control del Servicio Público del Ministerio del Trabajo

Abstract

Esta investigación propone un Modelo de Gestión para la ejecución de estudios de control en la gestión de talento humano a las instituciones públicas, para la Dirección de Control del Servicio Público del Ministerio del Trabajo partiendo de un análisis e identificación de factores internos-externos que permitan estructurar instrumentos idóneos para una adecuada auditoría a los procesos de gestión humana de acuerdo a la naturaleza de cada institución. La presente tesis se fundamenta en bases teóricas como el modelo de gestión y estudios de control o auditorías a la gestión de talento humano, lo que permitirá tener una idea clara de las definiciones, tipos, técnicas y su aplicabilidad dentro de la ejecución de un estudio de control. Para la realización de este trabajo de investigación se utilizará el método cuantitativo, ya que se tomará datos numéricos de los resultados de estudios de control ya ejecutados en años anteriores y el método cualitativo que se realizará mediante la aplicación de una encuesta a los servidores que ejecutan los estudios de control y adicionalmente se ejecutará una entrevista a la Directora de Control del Servicio Público y al Coordinador del área de estudios de control para conocer su visión sobre la propuesta del modelo de gestión que detallen las fases y las actividades a ejecutarse en un estudio de control, adicionalmente se empleará la investigación descriptiva, la recopilación de información se realizará partiendo de la revisión y análisis de fuentes bibliográficas relacionadas con las temáticas a investigarse. Al término de la presente tesis y con el análisis e interpretación de la información recabada, se concluye que el modelo de gestión planteado permitirá un mejor y continuo control sobre los procesos de los estudios de control, las funciones y actividades desempeñadas, las interrelaciones entre estos, además un óptimo desempeño y la obtención de mejores resultados, no solo en los procesos, sino en los productos y servicios, así como la posibilidad de una mejora continua de manera integral; los formatos diseñados contribuirán a formalizar y fundamentar los de estudios de control, obteniendo información valiosa.