Gestión de la diversidad en el manejo de los recursos humanos para empresas turísticas de la Amazonía ecuatoriana

Abstract

El presente trabajo de investigación visibiliza el impacto de la diversidad en las empresas enfocadas al turismo en el sector de la Amazonía ecuatoriana. Para ello, presenta una recopilación de datos bibliográficos, así como herramientas y manuales detallados que pueden aportar positivamente al inicio de la gestión de la diversidad en las empresas que operan en esta región. Es una investigación de tipo documental, con alcance descriptivo, que pretende recomendar acciones para una mejor administración del Talento Humano, en contextos locales mediante el análisis de la incidencia de la diversidad en el contexto de las industrias laborales, en atención a la importancia de una acertada gestión que puede dinamizar la economía de una población, fomentar el trabajo en equipo y promover actividades socioeconómicas que mejoren la calidad de vida de una colectividad. A través de la revisión de modelos de gestión de la diversidad adaptables a Pymes y Macro industrias desarrollados por organismos como la Comisión Europea y empresas de reconocimiento mundial, como Google y Deloitte se esbozó la visión que estas organizaciones gestionan para sacar el máximo rendimiento de sus ventajas, aprovechando oportunidades y minimizando sus debilidades, mediante un comprometido equipo de trabajo formado por representantes estratégicos de las diferentes áreas y grupos de las organizaciones, quienes se convierten en ejemplo de la puesta en escena de las prácticas empleadas por las empresas, en la gestión de diversidad. Finalmente, esta investigación expone principios y claves de la gestión de la diversidad, con el objetivo de proporcionar pautas de actuación a las organizaciones, y que con esto se logre transformar procesos con base en modelos de liderazgo en gestión de equipos de trabajo.