Trabajadores de reparto en plataformas digitales: condiciones de trabajo y alternativa de regulación en Ecuador

Abstract

La economía de plataformas digitales está transformando el mercado laboral a nivel mundial. En Ecuador, desde el 2016, el trabajo en plataformas de conducción y reparto se convirtió en la principal fuente de ingresos de las personas desempleadas y con dificultades para acceder a un empleo pleno. Aunque actualmente las y los trabajadores de plataformas representan una gran fuerza de trabajo, el Estado ha pasado por alto el reconocimiento de sus derechos laborales. En particular, el objetivo principal de esta investigación es analizar las condiciones de trabajo de las y los repartidores de plataformas digitales y su posible regulación en Ecuador. Para el efecto, se desarrolló una investigación descriptiva y dogmática con base en fuentes primarias y secundarias; como técnica de investigación para complementar la información recolectada se entrevistó a cuatro personas que trabajan en PedidosYa. Los hallazgos evidencian que el 99 % de repartidoras y repartidores en plataformas son calificados como trabajadores autónomos y laboran en condiciones absolutamente precarias; además, se encontró que los indicios de la relación laboral que contempla el ordenamiento jurídico ecuatoriano podrían resolver las controvercias relativas a la relación de trabajo entre las y los repartidores y las empresas de plataformas, sobre todo, si se atiende a la doctrina y la jurisprudencia nacional e internacional. Estos criterios aplicados al caso de PedidosYa en Ecuador demostraron que entre las y los repartidores y la plataforma existe una relación de trabajo encubierta. En consecuencia, se recomienda reconocer a las y los repartidores de plataformas digitales como trabajadores sujetos a la normativa laboral y regular situaciones específicas de esta modalidad de trabajo.