Propuesta de plan de comunicación empresarial

Abstract

El presente escrito significa un esfuerzo por estructurar un sistema de comunicación para una mediana empresa nacional de elaboración, compra y venta de licores, el planteamiento incluye el análisis de las nociones más relevantes alrededor de la comunicación. Aquello sumado a un diagnóstico mixto de la realidad situacional de la empresa. En el diagnóstico cuantitativo se aplicó una encuesta cerrada de 10 preguntas de contenido y 5 preguntas sociodemográficas, para el diagnóstico cualitativo se realizó un análisis FODA producto de una reunión con stakeholders y también se llevó a cabo una entrevista semiestructurada dirigida a la alta gerencia. Esta disposición de la comunicación es una respuesta a ciertas dificultades empresariales que no precisan en el análisis de las altas gerencias por ser un tema de cognición humana. Se pretende precisamente alcanzar patrones evidentes por medio de indicadores de gestión que se entrelazan con la planificación y la evaluación de los elementos de la comunicac ión. Integrar paulatinamente la función técnica con la función social condiciona la productividad y la sostenibilidad a gran escala. Así se estructura un plan completo con visión, misión, objetivos, lineamientos, responsables, canales y estrategias, integrando varias ideas útiles para el contexto organizacional analizado. Cabe resaltar que esta herramienta de gestión busca defender desde todos los frentes posibles las capacidades organizacionales por medio de una comunicación clara y fluida. Este documento es apenas un inicio en la travesía diferenciadora de la gestión del talento humano dentro de una empresa. A pesar de que es un aporte significativo, también brinda una pauta para proyectos posteriores de características similares.