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Propuesta de mejora de la calidad del servicio en el proceso de administración de becas y ayudas económicas del Instituto de Fomento al Talento Humano
Summary
Abstract
A través del desarrollo de un análisis interno y externo en el Instituto de Fomento al Talento Humano se videncia la carencia de un sistema de gestión de calidad, la falta de definición de procesos ha...
Description
Pages
116 p.
Access type
openAccess
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
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ECUADOR
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Citation
Cisneros Gutiérrez, Ana Grace. Propuesta de mejora de la calidad del servicio en el proceso de administración de becas y ayudas económicas del Instituto de Fomento al Talento Humano. Quito, 2020, 116 p. Tesis (Maestría en Gerencia para el Desarrollo). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador. Área de Gestión.
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