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Propuesta de mejora en el proceso de gestión de clientes de agencias de viaje. Caso: Tierra Verde
Summary
Abstract
El presente proyecto tiene como finalidad realizar una propuesta de mejora en el proceso de Gestión de Clientes de la Agencia de Viajes Tierra Verde basándose en las recomendaciones de la Norma ISO 90...
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Advisor
Pages
102 p.
Access type
openAccess
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internacional
Geographic coverage
ECUADOR
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Citation
Dávila Silva, María Salomé. Propuesta de mejora en el proceso de gestión de clientes de agencias de viaje. Caso: Tierra Verde. Quito, 2020, 102 p. Tesis (Maestría en Administración de Empresas, MBA). Universidad Andina Simón Bolívar, Sede Ecuador. Área de Gestión.
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